Kako uporabiti Twitter za posel?
To je bilo prvo moje vprašanje ko sem slišal za spletni fenomen Twitter. Kar nekaj časa sem porabil, da sem ugotovil kako bi uporabljal Twitter za poslovne nameme. Prišel sem do izjemnih ugotovitev in končno dojel zakaj se okoli Twitterja dela taka fama.
Opisal bom naš primer, kako mi uporabljamo Twitter. TDS Skupina d.d. se ukvarja tudi z turizmom, naše blagovne znamke Hiša na kolesih, Hiša na valovih, Hiša z razgledom, Adriatik, Suite hotel Klass..so seveda tipične turistične dejavnosti, ki potrebujejo nenehno pozornost in marketing.
Prva stvar, ki smo jo naredili je to, da smo Twitter vgradili kar v našo osnovno spletno stran http://www.tds.si. Na vstopni strani lahko vidite trenutne twitte, ki jih naš kolektiv objavlja. Last minute ponudbe, najave, objave, nasveti, linki skratka vse kar je povezano z nami. To je naša on line odprta komunikacija z zunajnim svetom, naš osebni web 2.0. Vsak obiskovalec lahko ob branju naših twittov izve več od navadne ponudbe, primerja akcije preteklih mesecev in spremlja nihanja cen…
Druga pomembna stvar, ki se zgodi pa je povezovanje Googla z twitterjem. Po določenem obdobju je začel naše twitte brati tudi Google, sedaj se dogaja da se naši twitti glede na določene ključne besede pojavljajo na prvi strani Googla, kar pa je čista zmaga.
Tretja prednost Twitterja je seveda comunity, do sedaj imamo preko različnih Twitter računov preko 10.000 ljudi ki nam sledijo in vsaj 15.000 ljudi katere sledimo mi. To so seveda Twitter računi iz celotnega sveta izbrani glede na našo dejavnost turizem in potovanja. Nabiramo folloverje, ki jih zanimajo potovanja in Slovenija. Naša baza ima vsak dan večjo vrednost saj lahko v vsakem trenutku obveščamo naše falloverja o novostih in zanimivostih iz naše ponudbe, to ni vsiljivo spam obveščanje temveč obveščanje v obliki kratkih (do 140 znakov) novic, ki morajo biti zanimive, da jih ljudje radi preberejo a vseeno je to reklama za nas!
5 bistvenih modrosti Twitter-ja:
1. Izpopolnite svoj Twitter profil, napišite BIO, ne pozabite na link vaše spletne strani, grafično izpopolnite podobo vašega računa. Samo če bo vaš račun drugačen od vseh drugih boste zanimivi za vse.
2. Polnite svojo bazo Folloverjev premišljeno. Izbirajte koga boste sledili, glede na njegovo aktivnost na Twitterju, glede na razmerje koliko ljudi spremlja in koliko ljudi spremlja njega. Če njega spremlja 5000 ljudi on pa spremlja 100 ljudi, je velika verjetnost, da vas ne bo spremljal nazaj. Predvsem pa zbirajte bazo glede na vaš področni interes.
3. Twittajte premišljeno in ne spamajte svojih folloverjev. Twitter je čisto viralno orodje, kjer so pravila jasna! V kolikor boste objavljali zanimivosti, pa čeprav so povezane z vašo poslovno dejavnostjo in jih bodo ljudje radi brali, potem ni problema. V kolikor pa boste vsak dan spustili 10 reklamnih suhoparnih twittov, vas bodo vaši folloverji enostavno zapustili.
4. Objavljajte linke, linki so pravo zlato Twitterja!
5. Pazite na ključne besede! Ko pišete twitt vključite v besedilo vaše ključne besede, saj vas bo Google le po tem lahko indexiral.